Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor personale este MATHCASE SRL, CUI RO42478222, Nr. ORC J2020001227123, sediu social: Str. Erich Bergel nr. 16, et. P, ap. 2, Cluj-Napoca, jud. Cluj, cod poștal 400461, România. Email: contact@noxen-watches.com.

2. Ce date prelucrăm

Date de cont: adresa de email și parola (stocată criptat).

Date de precomandă și livrare: nume, email, telefon, adresă de livrare, țară, mesajul opțional, numărul de serie alocat, statusul plăților, curierul și AWB-ul.

Date de plată: plățile sunt procesate de procesatorul nostru de plăți (Stripe). Nu stocăm datele cardului; primim doar confirmarea și identificatorul plății.

Mesaje trimise prin formularul de contact: nume, email și conținutul mesajului.

3. Scopuri și temei legal

Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR): gestionarea precomenzii, încasarea plăților, livrarea și garanția.

Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c): evidența contabilă și fiscală.

Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f): răspunsul la mesaje, prevenirea fraudei și securitatea site-ului.

4. Destinatari

Procesatorul de plăți, furnizorii de găzduire și email, firmele de curierat (doar datele necesare livrării) și autoritățile, atunci când legea o cere. Datele pot fi transferate în afara SEE doar cu garanții adecvate (clauze contractuale standard).

5. Durata păstrării

Datele de precomandă se păstrează pe durata relației contractuale și apoi conform termenelor legale de arhivare financiar-contabilă (de regulă 10 ani). Mesajele de contact se păstrează cel mult 2 ani.

6. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro). Pentru exercitarea drepturilor scrie-ne la contact@noxen-watches.com.

7. Cookie-uri

Folosim doar stocare tehnică necesară pentru autentificare și funcționarea plății. Nu folosim cookie-uri de marketing.