Termeni și condiții

1. Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului noxen-watches.com („Site-ul”), operat de MATHCASE SRL, proprietara mărcii NOXËN („Vânzătorul”, „noi”). Prin accesarea Site-ului și plasarea unei precomenzi, sunteți de acord cu acești termeni.

Date de identificare: MATHCASE SRL, CUI RO42478222, Nr. ORC J2020001227123, cu sediul social în România, jud. Cluj, Cluj-Napoca, Str. Erich Bergel nr. 16, et. P, ap. 2, cod poștal 400461.

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată la data plasării precomenzii.

2. Produsul

Ceasul NOXËN SPHERE este produs într-o serie limitată de 100 de bucăți. Imaginile de pe Site au caracter de prezentare; pot exista mici diferențe de culoare sau finisaj datorate fotografierii și afișajului.

3. Prețuri și precomandă

Prețul total al ceasului SPHERE este de 1.799 €, TVA inclus. Precomanda se confirmă prin achitarea unui depozit de 900 €, iar restul de 899 € se achită la livrare.

Precomanda devine fermă doar după confirmarea scrisă din partea noastră și încasarea depozitului. Alocarea numărului de serie se face în ordinea confirmării precomenzilor.

4. Livrare

Livrarea estimată este în trimestrul 1 al anului 2027 (detalii în Politica de livrare). Vă vom informa prompt despre orice întârziere. Livrarea se face prin curier asigurat, la adresa indicată de client.

Riscul asupra produsului se transferă clientului în momentul predării coletului.

5. Dreptul de retragere și anularea precomenzii

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a invoca vreun motiv. Produsul trebuie returnat nepurtat, în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele.

Clientul poate anula precomanda înainte de livrare printr-o solicitare scrisă; depozitul se restituie în cel mult 14 zile de la solicitare.

6. Garanție

Ceasul beneficiază de garanție legală de conformitate, conform Legii nr. 449/2003 și OUG nr. 140/2021. Garanția nu acoperă uzura normală, șocurile, utilizarea necorespunzătoare sau intervențiile efectuate de persoane neautorizate.

7. Proprietate intelectuală

Toate elementele Site-ului — logo, nume NOXËN și SPHERE, texte, imagini și design — sunt proprietatea NOXËN și nu pot fi copiate sau folosite fără acordul nostru scris.

8. Protecția datelor personale

Datele transmise prin formulare sunt prelucrate exclusiv pentru gestionarea precomenzilor și a comunicării cu clienții, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere și opoziție, pe care îl puteți exercita scriindu-ne.

9. Limitarea răspunderii

Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale Site-ului sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea acestuia, în limitele permise de lege.

10. Litigii

Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, sunt competente instanțele din România. Consumatorii se pot adresa și ANPC (anpc.ro) sau platformei europene SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).